Я возмущена!!!

Сегодня отключили холодное водоснабжение с 11-ти утра и до сих пор, а время уже 15:00 его нет. Я позвонила в 19-ый цех и ЖЭУ, там сказали, что работ никаких не ведут и возможно кто-то халтурит. Вот у меня возникло ряд вопросов по этому поводу!
- на какое время можно отключить холодную воду не предупреждая жильцов?;
- надо ли сообщать об отключении ЖЭУ?;
- и вообще, каков порядок отключения холодного водоснабжения сторонними организациями?.